FAQ

1. 🚚 ¿Cuánto tarda el envío?

Trabajamos con proveedores internacionales de alta calidad.
El tiempo de entrega es de 7 a 12 días laborables.
En algunos casos puede llegar antes.

2. 🌍 ¿Hacéis envíos a toda España?

Sí, realizamos envíos a toda España.
Actualmente no enviamos a apartados de correos.

3. 🔍 ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido recibirás un número de seguimiento por email para rastrear tu paquete en tiempo real.

4. 💳 ¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos pagos seguros con:

• Tarjeta de crédito/débito
• PayPal

Todos los pagos están protegidos con cifrado SSL.

5. 🔄 ¿Puedo devolver el producto?

Sí. Tienes 30 días de garantía.
Si no estás satisfecho, puedes solicitar una devolución contactándonos.

6. ⚠️ ¿Qué pasa si mi producto llega dañado?

Si tu producto llega defectuoso o dañado, te enviaremos uno nuevo sin coste adicional.

7. 📦 ¿Cuándo se procesa mi pedido?

Los pedidos se procesan en 24–48 horas tras la compra.

8. 📧 ¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos a:
📩 contacto@virecart.com
Respondemos en menos de 24 horas.